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岳塘法院:小案雖微見初心 錦旗致謝傳溫情
2025-11-25 10:32:00          來源:岳塘新聞網(wǎng) | 編輯:于楊 | 作者:趙彩云 劉澤佳         

岳塘融媒11月25日訊(通訊員:趙彩云 劉澤佳)錦旗無聲,情意深長。11月中旬,株洲市某廣告制作部(以下簡(jiǎn)稱“某廣告制作部”)經(jīng)營者一大早便從株洲專程趕赴湘潭,將一面印有“公平公正 調(diào)解得力”的錦旗,鄭重送到岳塘區(qū)人民法院特邀調(diào)解員譚名江手中。他緊緊握住譚名江的手,難掩激動(dòng)之情:“太感謝了!這筆拖欠近一年的廣告費(fèi)用終于結(jié)清,心里這塊大石頭總算落地了!”

這起糾紛始于2024年10月。當(dāng)時(shí),原告某廣告制作部為被告湘潭某口腔門診部完成了廣告制作并驗(yàn)收合格后,對(duì)方卻遲遲未支付9800元廣告服務(wù)費(fèi)。半年催討未果后,制作部于2025年10月訴至岳塘法院。

立案庭(訴訟服務(wù)中心)工作人員了解案件情況后,認(rèn)為本案事實(shí)清楚、法律關(guān)系明確。在征得雙方當(dāng)事人同意后,將案件分派給特邀調(diào)解員譚名江進(jìn)行先行調(diào)解。

面對(duì)原告收回“血汗錢”的迫切心情和被告聲稱“經(jīng)營困難、請(qǐng)求寬限”的實(shí)際情況,譚名江認(rèn)真傾聽、厘清事實(shí),仔細(xì)核對(duì)發(fā)票等關(guān)鍵證據(jù),精準(zhǔn)把握爭(zhēng)議焦點(diǎn)。

他采取雙向疏導(dǎo)策略:一方面向被告明晰法理,分析長期拖欠款項(xiàng)將帶來的信用風(fēng)險(xiǎn)與法律后果,闡明訴訟可能消耗更多時(shí)間與精力;另一方面引導(dǎo)原告將核心訴求聚焦于“快速收回欠款”這一實(shí)際目標(biāo),建議通過協(xié)商實(shí)現(xiàn)利益最大化。

經(jīng)過數(shù)輪耐心、細(xì)致的溝通,雙方最終互諒互讓,達(dá)成一致意見:被告一次性給付原告協(xié)商的廣告服務(wù)費(fèi),原告自愿放棄其他訴訟請(qǐng)求。11月10日,被告當(dāng)即履行付款義務(wù),原告也提交撤訴申請(qǐng),這場(chǎng)歷時(shí)近一年的糾紛得以高效化解。

“沒想到不用打官司,也沒傷和氣,調(diào)解就這么順利地把問題解決了!”原告的感慨,道出了非訴訟機(jī)制化解矛盾糾紛的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。作為岳塘法院非訴訟機(jī)制化解矛盾糾紛的重要一環(huán),特邀調(diào)解員以其專業(yè)、耐心和共情,將大量矛盾消弭于萌芽、化解在訴前,既為當(dāng)事人節(jié)約了成本,也為司法資源做“減法”,用實(shí)際行動(dòng)踐行著“司法為民”的宗旨。

一面錦旗,承載的不僅是當(dāng)事人的感激,更是對(duì)法院調(diào)解工作的信任與認(rèn)可。岳塘法院將始終堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,讓更多矛盾糾紛在“和風(fēng)細(xì)雨”中潤物無聲,用有溫度的“小調(diào)解”,守護(hù)社會(huì)層面的“大和諧”。

責(zé)編:于楊

來源:岳塘新聞網(wǎng)

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